Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di mh2610

Kami di mh2610 menyusun rangka kerja undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun anda dilindungi, data anda diuruskan, dan hak anda dikuatkuasakan — di wilayah yang…

Polisi Privasi AktifTerma Akaun JelasData DilindungiHubungi Kami TerusDikemas Kini Secara Berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Polisi Privasi mh2610

mh2610 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh2610.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma penggunaan tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa data peribadi anda — termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dikumpulkan dan diproses semata-mata untuk tujuan pengurusan

1
akaun dan transaksi kewangan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang perubahan besar akan diberi notis
2
sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai hak anda, permintaan pemadaman data, atau isu berkaitan terma akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, pemadaman data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dijangka dalam 24 jam waktu bekerja.

Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun mh2610 anda dan mulakan sesi live chat untuk isu mendesak berkaitan terma penggunaan, pembekuan akaun atau pertikaian transaksi Touch 'n Go dan FPX.

Borang Permohonan Rasmi Gunakan borang dalam talian kami untuk memohon salinan data yang kami simpan, membuat bantahan terhadap pemprosesan data, atau meminta penutupan akaun mengikut hak undang-undang anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh2610 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami kekal selamat, dari saat pendaftaran hingga setiap transaksi yang anda buat melalui GrabPay, Boost atau saluran pembayaran lain…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2610 disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini meliputi butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi kewangan anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel yang anda daftarkan.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus dalam masa 90 hari kecuali diwajibkan oleh pihak berkuasa.

Kuki dan Penjejakan

mh2610.my menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Akses Semakan Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permohonan melalui borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Memegang Data

Data anda diuruskan oleh pasukan operasi mh2610 dan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Soalan Lazim Mengenai Hak dan Polisi Akaun

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya mengenai polisi undang-undang, hak data peribadi, dan prosedur akaun di mh2610. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang rasmi kami. Permohonan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go atau GrabPay anda. Hanya token transaksi yang digunakan untuk rujukan. Butiran sensitif diproses terus oleh pembekal pembayaran yang diperakui.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau live chat dalam akaun. Semua pertikaian berkaitan terma akan disemak dalam masa 48 jam bekerja dan anda akan menerima maklum balas bertulis.

Kami menyemak polisi kami secara berkala dan mengemas kininya apabila terdapat perubahan undang-undang atau operasi. Notis perubahan besar dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan. Pembekal teknikal kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau menggunakan data anda untuk pemasaran pihak luar.

Log masuk ke akaun anda di mh2610.my dan pergi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan maklumat kritikal seperti nama atau nombor telefon, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan sebelum kemaskini disahkan.

Hak Undang-Undang Anda di mh2610

Tiga Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara mh2610 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data SSL

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Simpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Akses Semakan Data

Siapa yang Memegang Data

Soalan Lazim Mengenai Hak dan Polisi Akaun

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mh2610 semasa saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan daripada sistem mh2610?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh mh2610?

04 Siapa yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma penggunaan mh2610?

05 Berapa kerap terma undang-undang dan polisi privasi mh2610 dikemas kini?

06 Adakah mh2610 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya dalam akaun mh2610?

Halaman Berkaitan